Erfahrungen und Beispielprojekte

Begleitung als Interim Product-Consultant bei der Umsetzung des neuen Frontends und Verbesserung der UX/UI, um den wachsenden Kundenanforderungen gerecht zu werden. Der Fokus der Zusammenarbeit liegt auf einer nutzungszentrierten Produktentwicklung, die Kundenbindung und Effizienz fördert.

Durchführung von Design-Sprints und Discovery-Sessions um Versicherungsprodukte, wie bKV, bAV und bBK auf eine klare Produktvision auszurichten. Die Herausforderung bestand darin, mehrere Teams auf eine gemeinsame Strategie zu fokussieren. Der Fokus der Zusammenarbeit lag auf der Entwicklung einer einheitlichen Basis für die Produktentwicklung.

Leitung der Entwicklung einer Multi-Banking-App, die durch eine klare und intuitive User-Experience überzeugen sollte. Verantwortung für ein Team aus vier Product-Managern, einem UX-Team und zwei Entwickler-Teams. Der Fokus der Zusammenarbeit lag auf einer konsequenten Produktstrukturierung, um eine konkurrenzfähige und sich differenzierende Lösung im Markt einzuführen.

Überarbeitung der Produktstrategie einer B2B-Plattform für Pharmaunternehmen, die mit Kunden-Verlängerungsraten zu kämpfen hatte. Durchführung von Nutzungsrecherchen und Abstimmung mit Stakeholdern sowie Kunden. Der Fokus der Zusammenarbeit lag auf einer Neuausrichtung der Produktstrategie durch Design-Sprints, die sowohl die Kundenbindung als auch die Conversion deutlich verbesserten.

Optimierung und Steigerung der Conversion-Rate für eine Gesundheits-App mit Nutzertests. Zwei Varianten – eine Slideshow und ein Chatbot – wurden getestet. Der Chatbot steigerte die Conversion um 20 %, da er durch klare Kommunikation Vertrauen aufbaute. Der Fokus lag auf einer verbesserten Customer-Experience, die nachhaltig positive Ergebnisse lieferte.

Talentry/Cleverconnect (2016–2017) – Interim Product-Management & Redesign der mobilen App, um niedrige Conversion-Raten zu verbessern. Organisation von Nutzerinterviews, Co-Creation-Workshops und Prototypentests. Der Fokus der Zusammenarbeit lag auf der Entwicklung eines Mobile-First-Ansatzes, der zu höheren Conversion-Raten und einer stärkeren mobilen Nutzung führte.

Designte, definierte und managte Produkte für Unternehmen in Festanstellungen (z. B. Burda, SAP).
Optimierung von Unternehmenssoftware, Einführung benutzerzentrierter UX-Prinzipien und Neuausrichtung von Produktstrategien, um Geschäftsziele und Nutzerbedürfnisse besser in Einklang zu bringen.

Gründer eines Internet- und 3D-Druck-Startups – Fokus auf innovative Software-Lösungen, die die Customer-Experience im Bereich Internet und 3D-Druck nachhaltig verbesserten.